Com o RealTors® confiando mais do que qualquer outra ferramenta, a concorrência entre DocUsign, Authentisign, Sabal Sign e novas soluções orientadas pela IA está apenas começando.
O 2025 Nar Realtor Technology Survey Confirmei o que já sabemos: a eSignature é a tecnologia mais usada no setor imobiliário. Setenta e nove por cento das corretores de imóveis relatam usando ferramentas de Esignaturesuperando até as mídias sociais e a fotografia de drones como as tecnologias mais adotadas. Quando a adoção atinge esse nível, ela sinaliza mais do que conveniência; Ele marca uma categoria que molda como o setor faz negócios.
Formulários: o ingrediente essencial
O WAV Group estuda há muito tempo a adoção do gerenciamento de transações, e nossa pesquisa fundamental nessa área ainda é verdadeira hoje: formas são o ingrediente essencial.
Como observamos décadas atrás, “Sem formas, os sistemas de gerenciamento de transações são conchas vazias. São a moeda do contrato, o ativo mais importante de todas as associações Realtor® e a base de cooperação com o governo para o benefício de consumidores e profissionais”.
Essa afirmação ainda se aplica hoje.
As bibliotecas de formulários e formulários são protegidas por direitos autorais, geralmente de propriedade de associações da REALTOR®, e continuam sendo um dos benefícios mais valiosos dos membros. Eles representam décadas de colaboração da Realtor® Association com o governo nos níveis local, estadual e nacional. Para corretores de imóveis e consumidores, mesmo em estados onde os advogados gerenciam o fechamento, esses formulários são essenciais.
A assinatura é o evento legal mais vital do contrato. As plataformas da Esignature destacarão seus conjuntos de recursos, mas aos olhos da lei, todo provedor líder oferece uma assinatura legal e vinculativa.
- DocUSIGN mantém o líder da marca e a confiança do consumidor. Os consumidores podem experimentar autentisign em uma transação imobiliária, mas usam o DocUSIGN para todo o resto.
- Autentisign Gosta de adoção poderosa da indústria através do agrupamento de plataforma de Lone Wolf.
- SABAL SINALum novo participante através da plataforma de simplicidade dos corretores de imóveis da Flórida, oferece associações do Realtor® um caminho para a soberania da tecnologia.
O agente vs. o coordenador de transações
Desde os primeiros dias do gerenciamento de transações, um desafio de adoção importante persistiu. Os agentes geralmente veem os sistemas de gerenciamento de transações como inchados e pesados, enquanto os coordenadores e administradores de transações os adotam para a conformidade e a supervisão do fluxo de trabalho.
Nossa pesquisa mostrou constantemente que “Os agentes adotam o gerenciamento de transações quando necessário para o desembolso da comissão, mas raramente o defendem. Oficiais de conformidade e coordenadores de transações, no entanto, consideram indispensável”.
Essa divisão continua a definir padrões de adoção e explica por que, apesar das décadas de disponibilidade, o gerenciamento de transações não alcançou o mesmo abraço universal que a eSignature.
Interoperabilidade: o problema não resolvido
A questão maior não é usabilidade. É interoperabilidade. O WAV Group é autor de muitos trabalhos sobre esse tópico, e o desafio permanece sem solução.
Como um de nossos relatórios anteriores disse: “O gerenciamento de transações falha quando os sistemas não podem falar um com o outro. O setor imobiliário é inerentemente colaborativo, mas nossas ferramentas permanecem isoladas teimosamente”.
O setor imobiliário é fundamentalmente sobre duas empresas colaborando. Se o corretor X e o corretor Y estiverem usando diferentes sistemas de gerenciamento de transações que não se comunicam, o sistema falhará. O desafio não para nos corretores; As empresas de hipoteca, título, seguro, inspeção e avaliação administram seus próprios sistemas, criando uma colcha de retalhos de silos desconectados.
O ponto de entrada da IA no gerenciamento de transações
O ponto de entrada da IA no gerenciamento de transações já está em andamento. As principais empresas estão trabalhando ativamente com a subsidiária integral do WAV Group, Fluentepara abordar dois pontos persistentes da dor corporativa:
- Seleção de formulários: AI está se mostrando hábil em aprender as regras que governam quais formas são necessárias para uma transação. Ao reduzir o risco de uma forma ausente – um problema que pode atrasar o fechamento e frustrar o RealTors® e os clientes – ai garante maior conformidade e fluxos de trabalho mais suaves.
- Revisão do contrato: Hoje, a revisão do contrato continua sendo uma das partes mais trabalhadoras do gerenciamento de transações. Os projetos da Fluente estão treinando IA para se tornar revisores especializados. Esses assistentes de IA são de olhos nítidos, sinalizando possíveis erros ou inconsistências antes da revisão humana. O humano sempre estará no meio, mas agora eles são apoiados por um multipliente de força de IA que permite que mais transações sejam processadas com maior eficiência e menos erros.
Olhando para o futuro: ai, soberania e mcp
Não é provável que seja resolvido em 2026. Mas em 2030, especulamos que Adoção de servidores MCP entre as empresas poderia permitir Fluxos de trabalho de IA agênticos que ponte com segurança sistemas. Essas plataformas orientadas a IA permitiriam que corretores, credores, título e outros participantes da transação colaborassem perfeitamente sem forçar todos no mesmo sistema de gerenciamento de transações.
Tais soluções tendem a favorecer os grandes titulares como Docusign, que já têm escala global e confiança da marca. Mas as soluções soberanas, como a entrada da Sabal Sign, continuarão a atrair as associações do REALTOR® determinadas a manter o controle de seus contratos e proteger os benefícios dos membros.
Como escrevemos mais de uma década atrás, “O gerenciamento de transações só alcançará todo o seu potencial quando a interoperabilidade for resolvida. Até então, a adoção permanecerá parcial, orientada a conformidade e desigual”.
Essa previsão continua a moldar o caminho para a frente.
Como consultores, reconhecemos que isso é especulativo. Mas parte do nosso papel é ver primeiro o que os outros acabam vendo. A interoperabilidade, alimentada pela IA e MCP, é o link que falta e o futuro campo de batalha no gerenciamento de transações. E não vamos esquecer que o Skyslope e o Dotloop de Zillow ainda estão no jogo.
O tamanho é importante nesta batalha. Se as associações estaduais e as principais franquias que atendem a mais de 100.000 agentes imobiliários começarem a selecionar o mesmo provedor, um rei será coroado. Posicione seu negócio agora. Alcance abaixo para explorar como a interoperabilidade orientada pela IA e as soluções de esinaturas de última geração podem à prova de futuro suas transações e dar aos agentes a borda.