Ao planear e defender a mudança comunitária, apoiar a sua tomada de decisão estratégica com dados de pesquisas de mercado recolhidos junto dos diversos residentes que serve apenas ajudará a formar um compromisso mais profundo com questões importantes.
Ao realizar pesquisas primárias, a capacidade de capturar dados sobre segmentos-alvo pode indicar rapidamente as diferenças entre bairros e comunidades usando dados de pesquisas.
Por exemplo, traçar perfis demográficos com base no rendimento familiar anual, acessibilidade ao centro da cidade, serviços de transporte, pontuação de caminhada, edifícios históricos e patrimoniais, factores ambientais exclusivos das áreas, etc., só pode melhorar o estudo de investigação.
Além disso, os dados do inquérito aos bairros podem permitir que os residentes (que são directamente afectados pelo planeamento comunitário) dêem a sua opinião sobre o que os afecta directamente.
Os bairros são únicos no apoio a estudos de envolvimento dos residentes. Qualquer pessoa que já tenha considerado lançar um novo programa comunitário sabe em primeira mão que os limites do bairro podem definir atitudes, estilos de vida, dados demográficos, rendimentos, crenças, condições e tendências da comunidade.
Também pode afectar a forma como um inquérito é conduzido junto dos seus constituintes locais.
Com a Internet, a acessibilidade do alcance expandiu-se para além dos seus marcadores físicos – permitindo que municípios, organizações comunitárias e governos acedam a dados de inquéritos a nível local. No entanto, em muitos casos no Canadá e especialmente no Canadá central (onde há menos pessoas per capita e em áreas menos povoadas), atingir um público local até ao nível do bairro pode ser complicado em comparação com centros urbanos mais densamente povoados.
A Internet não é uma solução mágica para garantir uma resposta mais elevada à pesquisa. Ainda assim, quando se trata de recolher informações de um público ao nível do seu bairro, é crucial explorar todas as abordagens inovadoras e económicas, ao mesmo tempo que dá prioridade a resultados precisos e representativos.
Em termos de chegar a públicos mais localizados, existem várias práticas que os planeadores e investigadores comunitários podem seguir:
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Alcançando Maior Representação Local em Áreas-alvo
Na pesquisa de mercado, especialmente em áreas onde o planeamento estratégico e comunitário precisa de ser tão fortemente responsabilizado e influenciado por estatísticas representativas, é fundamental proporcionar aos decisores o acesso a uma amostra credível de entrevistados que compreendam a natureza dos problemas que estamos a tentar melhorar.
Por exemplo, suponha que você esteja interessado em entrevistar os residentes sobre a localização de um futuro centro de lazer. Nesse caso, poderá querer conceber o questionário para estabelecer o que é importante para aqueles que residem mais próximos dos potenciais locais de interesse – isto pode incluir proprietários de empresas locais, cidadãos num raio de quilómetro específico ou residentes legados que expressaram preocupações sobre o fluxo de tráfego do bairro.
Estabelecer uma distribuição de amostra direcionada para incluir as preocupações desejadas e mais diretamente impactadas dos entrevistados alimenta uma taxa de resposta mais alta e fornece um potencial mais significativo para insights valiosos e orientações para o sucesso de seus planos. Além disso, os entrevistados-alvo provavelmente compreenderão o problema em questão. Por exemplo, nem todo mundo é especialista em cestaria!
Considere um painel de respondentes
Um método para garantir que as opiniões de segmentos de nicho sejam capturadas é usar um painel de respondentes online.
Um painel de entrevistados é um excelente recurso para descobrir a complexidade dos dados de pesquisas de bairro, como pesquisar nichos de mercado como recém-chegados, jovens adultos, profissionais agrícolas ou até mesmo entusiastas de esportes! Painéis de entrevistados bem estabelecidos são frequentemente compostos por novos exploradores no mercado ou consumidores experientes que demonstraram lealdade à sua comunidade, empresas e marcas com as quais interagem.
Alguns painéis de entrevistados não podem apenas visar a população em geral, mas também podem cotar segmentos da população, concentrando-se em públicos de nicho com regiões geográficas. Como SaskWatch Research®, uma comunidade online proprietária com mais de 18 mil residentes de Saskatchewan.
Desde 2008, a Insightrix dedica tempo e recursos para garantir Pesquisa SaskWatch coleta mais de 100 variáveis de perfil diferentes que podem apoiar empresas interessadas na população de Saskatchewan e além.
Um dos principais benefícios de usar um painel de entrevistados para realizar pesquisas de mercado é cruzar variáveis de perfil e se beneficiar de insights mais profundos coletados dos entrevistados usando dados demográficos ricos.
Recolha de dados demográficos do inquérito de bairro
Os painéis de entrevistados são apoiados pela coleta de dados demográficos de todos os níveis. Para os decisores comunitários, a demografia do bairro é fundamental para o planeamento social e de infra-estruturas específico para a composição do agregado familiar, o rendimento anual ou individual, a propriedade de casa própria vs. aluguer, famílias com vários carros, crianças que ainda vivem em casa, etc.
Os dados urbanos recolhidos através de inquéritos de bairro podem desempenhar um papel na forma como um bairro pode apoiar um centro comunitário emergente ou um projecto de desenvolvimento económico.
Os dados demográficos podem construir uma base para a compreensão dos bairros tal como existem e para onde se dirigem. Pode ser uma ferramenta poderosa para acompanhar as mudanças ao longo do tempo e identificar as necessidades ou pontos fortes de uma comunidade para informar o planeamento, o desenvolvimento de políticas ou a tomada de decisões.
A recolha de dados demográficos do bairro também pode fornecer uma estatística de referência para determinar se uma estratégia ou política fez diferença junto do público-alvo. Além disso, pode ajudar a esclarecer características ou qualidades únicas que podem defender programas centrados na comunidade, prioridades de divulgação, iniciativas de marketing e elaboração de subsídios. Em muitos casos, os pedidos de subvenção solicitam informações sobre a comunidade local, a população-alvo ou um público específico que possa beneficiar da atividade ou trabalho financiado pela subvenção.
Alcançar populações urbanas para realizar pesquisas nunca foi tão fácil. Aqui estão cinco maneiras de começar a investigar em nível de bairro usando dados de pesquisas (on-line, por telefone ou pessoalmente!):
- Aproveite o conhecimento prático de uma comunidade ou população para revelar eventos sociais ou econômicos importantes, como a mudança da sede de uma empresa ou o fechamento de uma empresa significativa
- As percepções de um novo projecto de infra-estruturas e os impactos de dois anos de construção terão sobre os residentes da comunidade.
- Informações anedóticas (como um novo plano de desenvolvimento habitacional que parece estar atraindo aposentados)
- Converse com prestadores de serviços (organizações comunitárias) para obter informações em tempo real sobre as populações de interesse
- Realize uma pesquisa local que atenda às necessidades específicas da sua comunidade e destaque diferenças e semelhanças entre outros bairros
- Apresentar estatísticas importantes do bairro ao público e em outras campanhas de marketing ou comunicação de uma forma que faça com que os cidadãos se unam
- Entreviste líderes e especialistas locais e pergunte se eles têm sugestões sobre aqueles que deveriam ser incluídos no estudo para garantir que sua resposta seja incluída
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A combinação de dados de pesquisas de bairro e conhecimento local pode levar a informações acionáveis, e a análise pode ser usada para todos os tipos de iniciativas comunitárias e na preparação para (ou resposta a) mudanças locais.
Como líderes do setor de pesquisa de mercado, temos orgulho de oferecer aos nossos clientes de Saskatchewan (e clientes fora de Saskatchewan) a capacidade de coletar esse tipo de informação e a oportunidade para os cidadãos locais impactarem diretamente o que está acontecendo em seus bairros e comunidades.
Para saber mais sobre como nosso painel de entrevistados apoiou a defesa de direitos e iniciativas locais ou sobre painéis municipais, comunitários, on-line ou segmentação de bairros, Contate-nos!
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