O fantasma completa passado, presente e futuro – Cint™

O que são fantasmas completos?

Em pesquisas de mercado, usamos o termo “fantasma completo” para descrever uma resposta à pesquisa que é registrada no sistema como completa, sem quaisquer dados capturados. Essencialmente, a pesquisa nunca foi concluída por um participante real.

Assustador, certo? Bem, sim, na verdade: as completações fantasmas são um dos maiores problemas que nossa indústria enfrenta por vários motivos e são uma metodologia de fraude frequentemente utilizada pelos fraudadores para obter ganhos nefastos.

Os fornecedores acabaram recompensando involuntariamente os “participantes” de pesquisas que foram posteriormente revertidas. Os compradores também sentiram a dor, pois não conseguiram atingir as cotas pretendidas com dados reais, precisos e autênticos.

Se você ainda está um pouco no escuro sobre a conclusão de fantasmas, por que não ler nosso artigo de 2025 sobre o tema?

Dado que as férias chegaram, pensamos em ir com você como Charles Dickens e discutir o fantasma (completo) do passado, presente e futuro.

O passado

Embora a fraude em pesquisas tenha sido impactada há muito tempo por preenchimentos fantasmas, a indústria teve que se adaptar a uma crescente proeminência deles nos últimos cinco anos.

Isto se deve, em parte, a uma rápida expansão na quantidade de anéis de fraude organizados que surgiram desde a virada da década. Ao visar links de entrada de pesquisas fracos, os fraudadores conseguiram desviar as recompensas pagas aos entrevistados e deixaram a indústria lutando para acelerar os esforços para proteger os redirecionamentos e se proteger dessa ameaça em evolução.

De acordo com nossos dados, as mortes fantasmas relatadas têm sido uma espécie de montanha-russa, com pico definido no final de 2022

Na Cint, podemos acompanhar as tendências nos motivos que os compradores compartilharam conosco por não aceitarem a resposta completa para suas pesquisas. Como resultado, temos a capacidade de examinar essas tendências e identificar momentos específicos em que questões como fraudes fantasmas (e outros métodos de fraude) estão tendo o impacto mais perceptível e negativo sobre nossos compradores.

De acordo com nossos dados, as mortes fantasmas relatadas têm sido uma espécie de montanha-russa, com um pico definido no final de 2022 e outro pico em meados de 2023.

Este foi um problema com o qual toda a indústria mundial teve que enfrentar e ao qual se adaptar. Algo tinha que mudar. E na Cint, aconteceu.

O presente

A partir dos dados à nossa disposição, era evidente que algo precisava ser feito para resolver o problema dos fantasmas completos e isso precisava ser feito com urgência.

Para esse fim, investimos na construção de nossas defesas contra ataques desse tipo assim que vimos relatos de fantasmas concluídos começarem a aumentar em 2022.

Lidamos com isso de várias maneiras como parte de nossos esforços contínuos para garantir que os clientes da Cint tenham acesso aos dados da mais alta qualidade possível:

• Uma delas foi a implementação de conexões diretas de servidor a servidor proprietárias do Secure Survey que buscam eliminar conclusões fantasmas.
• Também introduzimos soluções que foram projetadas para prever fraudes e impedir fraudadores de forma proativa. antes eles ainda têm a oportunidade de manipular redirecionamentos e causar estragos com conclusão fantasma.
• Para esse fim, o software proprietário da Cint Pontuação de confiança é alimentado por IA e aprendizado de máquina, avaliando os entrevistados cada vez que eles entram no fluxo de trabalho da pesquisa, realizando verificações de qualidade dos dados da pesquisa – o Trust Score mantém nossos clientes um passo à frente do jogo.
• Se isso não bastasse, também introduzimos uma nova política de reconciliação com a plataforma Cint Exchange, proporcionando-nos melhores capacidades de diagnóstico para identificar onde estão ocorrendo fantasmas concluídos em nossa plataforma. Munidos desse conhecimento, somos capazes de tomar medidas corretivas para proteger nossos clientes.

Gostaríamos de pensar que os resultados falam por si: quando comparamos nossa média de fantasmas concluídos em 2025 com aquele pico em dezembro de 2022, reduzimos os volumes de fantasmas completos em uma enorme proporção. 161%.

Desde dezembro de 2022, reduzimos os volumes completos de fantasmas em uma enorme 161%

No entanto, isso não quer dizer que as conclusões fantasmas sejam apenas uma questão de ontem. Em toda a indústria existe o problema constante de não todo cliente optando por usar as opções de redirecionamento mais seguras disponíveis. As limitações em plataformas específicas de hospedagem de pesquisas são apenas um dos motivos pelos quais esse pode ser o caso.

O futuro

Antes de partirmos com uma torta de carne moída e um copo de xerez nas mãos, uma palavra sobre o futuro.

Na Cint, estamos confiantes de que podemos acabar com os fantasmas. Afinal, eles são o tipo de fraude mais evitável que os malfeitores têm atualmente à sua disposição.

Em 2026, duplicaremos nossos esforços para reduzir o número de fantasmas concluídos relatados.

Como, você pergunta?

No próximo ano, a Cint continuará nossos esforços contínuos de parceria com a indústria e plataformas de hospedagem de pesquisas, a fim de tornar os redirecionamentos seguros acessíveis a todos. e o curso de ação normal quando se trata de impedir esse tipo de fraude.

Em 2026, duplicaremos nossos esforços para reduzir o número de fantasmas concluídos relatados.

Também aceleraremos proativamente nossos esforços operacionais para trabalhar com os compradores como forma de melhorar a segurança de redirecionamento dentro do Cint Exchange.

Finalmente, em 2026, avançaremos com os nossos roteiros de produtos, que se concentrarão na inovação contínua dentro do nosso melhor conjunto de tecnologias.

Saiba mais sobre o compromisso da Cint com a qualidade

Ainda não é cliente, mas quer saber mais sobre o compromisso da Cint com a qualidade? Vá até o nosso página de abordagem de qualidade de dados para saber como combinamos tecnologia avançada com equipes dedicadas para combater fraudes de dados e fornecer insights de alta qualidade ao consumidor.