O setor de pesquisa de mercado não é estranho às pressões constantes das tendências emergentes de tecnologia de pesquisa. O avanço, de muitas maneiras, catapultou nosso campo de trabalho em uma nova era de coleta de dados para profissionais de informações.
Por exemplo…
Lembra quando os lojistas caminharam bairros com uma caneta e papel na mão? Bem, isso rapidamente evoluiu para os centros de chamadas chamando extensas listas telefônicas.
Então veio a era Y2K de administrar pesquisas multimodo (telefone e online) e online por e -mail. E em 2010, as pesquisas digitais interativas tornaram-se mais prevalentes, como SMS, códigos QR e janelas de site pop-up.
Pule à frente, onde as plataformas de pesquisa de bricolage, mídia social e gamificação (como fazer uma pausa no meio de um jogo ou vídeo do YouTube para realizar uma pergunta de pesquisa) estão se tornando maneiras rápidas e ágeis de apoiar os dados da sua pesquisa.
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Como profissionais do Insights, experimentamos o desenvolvimento de maneiras de coletar dados e obter uma leitura precisa sobre o público -alvo desejado. Mas, da nossa natureza mais autêntica, amamos uma boa tendência!
Entra rapidamente em ‘Restech’ – também conhecido como tecnologia de pesquisa.
Um termo que transformou a indústria MRX combinando tecnologias e ferramentas para criar soluções mais ágeis e inovadoras para avançar na evolução da pesquisa.
A Restech pode ser de tudo, desde simples automação de tarefas a SaaS, mídia social, colaboração de vídeo e remota, soluções de bricolage, painéis interativos e até IA.
Histórias de convidados de pesquisa de pesquisa de mercado
No último ano, entrevistamos muitos grandes líderes de Restech em pesquisa de mercado sobre Histórias de pesquisa de mercado: o podcast Insightrix:
- CloudResearch em suas soluções de qualidade de dados que mudam a indústria que combinam a verificação comportamental e tecnológica. Ouça o episódio aqui.
- Atestar Em sua incrível ferramenta de pesquisa de pesquisa de consumidores, que oferece tecnologia criativa de SaaS. Ouça o episódio aqui.
- E Realidade mina em sua medição passiva, reconhecimento automático de conteúdo e ferramentas de geolocalização. Ouça o episódio aqui.
Estes são apenas um punhado de muitas empresas de Restech que estão fazendo um excelente trabalho, apoiando o setor de insights, capacitando os muitos estágios da pesquisa de mercado usando a tecnologia.
Existem muitas maneiras pelas quais a tecnologia está alimentando métodos de coleta tradicional de dados da pesquisa.
Como a Restech suporta fornecedores de pesquisa de mercado?
Dados em tempo real
A Restech pode apoiar pesquisadores e usuários finais com uma solução flexível para acessar dados em tempo real e podar informações específicas para entender o público-alvo.
Por exemplo, pesquisas de feedback automatizadas acionadas após uma compra on -line perguntam como você está satisfeito com a experiência recente.
A amadurecimento de entrar em contato com indivíduos em tempo real, pois eles experimentam uma interação transformou para sempre a capacidade dos clientes finais de acessar os dados da pesquisa quando e como eles querem.
Como um entrevistado preenche um pequeno questionário em um formulário de feedback, os dados no back -end são automaticamente armazenados e enviados para um painel ao vivo, onde se pode acessar os dados e começar a entender seu cliente sem esperar por um marco de entrega ou projeto.
Automação
A Restech cuida do trabalho manual desnecessário na coleta de dados da pesquisa, gerando uma conexão entre tecnologias para automatizar a coleta de dados, limpar e analisar os dados, o que significa que grande parte da redundância nos processos tradicionais de MRX é removida usando a automação.
Como pesquisadores, somos mais eficientes, menos tendenciosos, mais abrangentes e mais inclusivos por causa de nossa capacidade de acessar os entrevistados on -line.
Agora, uma grande advertência (e queremos dizer grande!) Para esse tipo Restech é que não substitui o valor da pesquisa de mercado, mas fornece um valor mais excelente, reduzindo as tarefas mundanas e diárias.
A tecnologia aprimora o que a pesquisa de mercado pode realizar – tornando os processos de pesquisa tradicionais muito mais rápidos e eficientes, permitindo que os profissionais de insights complementem métodos para ajudar os clientes a entender seus consumidores.
Com a Restech realizando sua tarefa em segundo plano, os profissionais do Insights podem se concentrar nessas pepitas de ouro para um melhor planejamento de negócios. Isso oferece a você e ao seu cliente um recurso valioso que todos precisamos de mais tempo! Hora de dissecar o insight e aprender sobre o seu negócio. Hora de conectar os pontos entre o que os dados estão dizendo e como fazê -los funcionar para você. Esse é o verdadeiro poder do elemento humano em nossa indústria.
Qualidade da amostra
Como profissionais do Insights, devemos impedir que dados insuficientes afetem nossos estudos, começando com a detecção e prevenção de fraudes ao gerenciar amostras on -line.
Estados do Greenbook Que 15 a 30% dos dados de pesquisa de mercado em todo o setor são considerados fraudulentos. E enquanto a fraude está rapidamente se tornando desenfreada em uma sociedade digital, ficar à frente exige vigilância.
Então, como evitamos o constrangimento de dados insuficientes?
De acordo com nossos amigos no CloudResearchLIVRE ESPERADOS EM TECNOLOGIA DE PESQUISA DE MERCADO DE QUALIDADE DE DADOS, Existem muitas etapas que você pode seguir para ser proativo na verificação da qualidade da amostra. Além de processos internos dedicados, o CloudResearch sugere considerar uma ferramenta de pesquisa de mercado (como sua ferramenta de qualidade de dados Sentinela) para ajudar a melhorar a qualidade dos dados antes de entrar na sua pesquisa.
A Sentry é um sistema de pré-veteragem para rastrear os entrevistados usando medidas técnicas e comportamentais. A Sentry fornece aos clientes dados em que eles podem confiar e aumenta a confiança na qualidade das informações, com menos tempo retornando para preencher grupos de difícil acesso devido à remoção de maus entrevistados antes da pesquisa.
Quer aprender como a Sentry funciona? Pule para um Histórias recentes de podcast de pesquisa de mercadoonde entrevistamos algumas pessoas da CloudResearch que ajudaram a dar vida à Sentry!
Colaboração
À medida que os consumidores mudam e evoluem rapidamente, especialmente no ambiente digital, as idéias desempenharão um papel essencial na compreensão dos clientes e suas necessidades. A tecnologia aumentará apenas a demanda por pesquisas mais competitivas, permitindo que os fornecedores de pesquisa colaborem com outras pessoas para fornecer aos clientes mútuos pesquisas de alta qualidade mais rapidamente do que nunca.
À medida que as demandas do cliente final se tornam mais configuradas à agilidade e velocidade, os fornecedores de pesquisa devem proteger o valor da pesquisa de mercado usando a tecnologia quando ela conta. Restech é uma ferramenta em nossa caixa de ferramentas – ela muda a maneira como fazemos negócios para que possamos entender por que fazemos negócios.
Quer aprender mais?
Na Insightrix, ajudaremos você a aproveitar os poderes da tecnologia de pesquisa para ajudar a realizar pesquisas de mercado com velocidade e custo em mente para ajudá -lo a obter informações mais valiosas sobre seu público -alvo. Para mais informações, e -mail [email protected].
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