No início deste mês, o COO e o oficial de segurança da Touchstone Research, Travis Santajuntou -se a um painel de líderes da indústria para o Plataformas de insight Demo Days Series. A sessão, intitulada “Quando as agências criam tecnologia”, explorou uma tendência crescente: agências de pesquisa desenvolvendo sua própria tecnologia para melhor atender clientes. Os companheiros de painel incluíram Karin NelssonCEO de Demoskop; Serigne caiCo-fundador de Looka; e Tovah Paglarofundador de FATHOM.
A discussão destacou um princípio -chave que impulsiona nosso trabalho na pesquisa de toque em Touchstone: para criar o Melhores ferramentas de pesquisa de mercadovocê precisa entender profundamente o processo de pesquisa.
Tecnologia construída por pesquisadores, para pesquisadores
Ficamos orgulhosos de mostrar duas de nossas tecnologias internas mais impactantes, que acreditamos estar entre os Principais ferramentas de pesquisa de mercado Para seus aplicativos específicos:
- Teste de conteúdo seguro (SCT): Nossa solução proprietária para testar com segurança o vídeo e o conteúdo digital pré-lançamento. A SCT integra a marca d’água forense visível e invisível para fornecer o mais alto nível de segurança para a pesquisa da mídia.
- Testador de discagem-uma ferramenta de teste de discagem online momento a momento: Uma plataforma de feedback em tempo real que mede o sentimento do segundo a segundo. Projetado com foco na usabilidade-especialmente para pesquisas para jovens-nosso testador de discagem on-line oferece informações acionáveis por meio de uma interface intuitiva e um painel de relatórios em tempo real
Como Travis explicou durante o painel, o SCT e nosso testador de discagem nasceram da necessidade. Enquanto muitos Principais ferramentas de pesquisa de mercado estão disponíveis, descobrimos que eles não podiam atender às demandas específicas de nossos clientes, principalmente nos setores de mídia e entretenimento, onde a segurança do conteúdo é fundamental. As plataformas prontas para uso simplesmente não ofereciam a proteção que nossos clientes precisavam, então construímos o SCT para preencher essa lacuna.
Da mesma forma, as soluções de teste de discagem on -line existentes não tinham a usabilidade e a flexibilidade necessárias para nossa pesquisa especializada para jovens. Nosso testador de discagem construído pela equipe desde o início, usando o feedback direto do usuário para criar um dos Melhores ferramentas de pesquisa de mercado Para envolver o público mais jovem.
“Construímos o testador de SCT e discagem porque vimos uma necessidade real – especialmente na pesquisa de mídia e juventude – onde as soluções existentes não estavam cortando. Nossa equipe sabe o que funciona no campo, por isso fomos capazes de projetar nossas plataformas em torno de desafios reais de pesquisa, não hipotéticos”.
– Travis Santa, COO e oficial de segurança, Touchstone Research
Integrado em nossos serviços, não parafusos
O que torna a abordagem de Touchstone única é a forma como nossas ferramentas se integram em nossas operações de pesquisa. Eles não são produtos independentes; Eles estão incorporados nos estudos qualitativos e quantitativos que concordamos para os clientes. Isso garante uma melhor experiência do usuário, loops de feedback mais rígidos e insights de maior valor.
Assista a gravação do painel completo
Para saber mais sobre como agências como a Touchstone Research estão construindo sua própria tecnologia para fornecer resultados superiores, assista ao painel de discussão completo aqui:
Na Touchstone Research, estamos na interseção de métodos inovadores de pesquisa e tecnologia escalável. Ferramentas como o SCT e nossa solução de teste de discagem on -line são mais do que apenas plataformas – elas são extensões de nosso compromisso com a qualidade dos dados, a experiência do respondente e o sucesso do cliente.