Neste episódio do The Ag Executive Podcast, Taylor Chalstrom (substituindo Jason Scott) conversou com Colson Steber, fundador e co-CEO da Ag Access, uma divisão especializada da Qlarity Access, para uma conversa fascinante sobre o crescimento de uma divisão de pesquisa de mercado de hipernicho e o papel vital dos relacionamentos na indústria agrícola.
De raízes em cidades pequenas a pioneiros em pesquisa agrícola
A jornada de Colson começou na zona rural do Missouri, imersa na comunidade agrícola que cercava a empresa original de pesquisa de mercado de seu pai, a Qlarity Access. Ele rapidamente percebeu que era um “aprendizado e pesquisador insano” que adorava mergulhar nas “profundezas incríveis” até mesmo dos tópicos mais obscuros do sistema alimentar. Esta paixão levou-o a formalizar e estruturar o trabalho de pesquisa de mercado agrícola existente numa divisão dedicada, Ag Access, que lançou em 2019.
O que é Divisão de Acesso Ag? A voz do seu cliente
A Ag Access trabalha com grandes players, como empresas de sementes, produtos químicos e equipamentos, para garantir que suas decisões sejam diretamente influenciadas pelas necessidades e emoções dos agricultores e produtores. Eles estão posicionados de forma única no “nicho insano” da pesquisa de mercado especializada na agricultura.
Colson compartilhou que seu foco é construir relacionamentos sólidos com aqueles que pesquisam, tornando-se sua voz e contando essa história à empresa para informar estratégias e decisões.
O compromisso que desencadeou um crescimento maciço
Colson descreveu a “decisão mais inteligente” em seus dez anos como empresário: comprometer-se totalmente com o setor agrícola, promovendo seu trabalho especializado. Embora o negócio original, Qlarity Access, tivesse alguns clientes do setor agrícola, a criação da marca dedicada para Ag Access foi um divisor de águas. Ao decidir “servir Ag corretamente e ser Ag Access”, 40 empresas os encontraram para projetos iniciais nos 18 meses após o início, transformando rapidamente a divisão em uma empresa multimilionária dedicada exclusivamente ao espaço agrícola.
O segredo: ação implacável e intencional
No centro do sucesso da Ag Access está o lema de Colson: Ação implacável e intencional.
Para Colson, essa abordagem decorre de um intenso estudo sobre como gerenciar seu próprio comportamento e energia. Trata-se de agir, pois a identidade e quem nos tornamos baseia-se na ação que tomamos.
Ele aplica esta filosofia ao Ag Access através de sistemas estruturados, como o Sistema operacional empreendedorpara garantir que todos estejam na mesma página e remando na mesma direção. Este processo intencional inspira confiança na sua equipe, que por sua vez impulsiona a ação estratégica e o impacto nos principais objetivos dos seus clientes.
Principais Tendências: Construindo Confiança em um Mercado Sobrecarregado
Em um setor onde os relacionamentos são fundamentais, a Ag Access conecta clientes a mais de 400.000 produtores e produtores em todo o país. Colson observou que embora os agricultores tenham acesso a uma abundância de informação, ficam simultaneamente completamente sobrecarregados por ela. É por isso que construir confiança e conectar-se com as necessidades dos clientes é mais crítico do que nunca.
A pesquisa da empresa ajuda os clientes a traduzir mudanças complexas do setor em estratégias viáveis:
- Programas de Crédito de Carbono: A investigação é vital para traduzir a “abstracção” dos programas de créditos de carbono numa compreensão prática para os agricultores que já se consideram administradores da terra.
- Evolução do Equipamento: A relação entre agricultores e equipamentos está a evoluir devido às novas tecnologias, com uma mudança para modelos de leasing e aluguer. A pesquisa de mercado informa as empresas sobre como fazer a ponte entre esta transição e o agricultor.
- Conectando-se com a Emoção: As empresas precisam de ir além do pensamento incremental e medir as necessidades emocionais subjacentes às pressões sobre os agricultores. Isto permite que o agronegócio concorra pelo dinheiro do agricultor, trazendo confiança ao relacionamento e conectando-se com visões que criam resultados mensuráveis nas compras.
Ouça agora
Ouça o episódio completo do The Ag Executive Podcast para saber mais sobre como a Ag Access está usando a pesquisa para ajudar o agronegócio a construir um “fosso” competitivo inegável em torno de seus produtos e preços, sem comprometer a lucratividade!