As 10 principais empresas no mercado de assistentes virtuais de saúde

Mercado de assistentes virtuais de saúde

De acordo com esta última publicação da Meticulous Research®espera-se que o mercado global de assistentes virtuais de saúde cresça a um CAGR de 24,7% a partir de 2018, atingindo US$ 1,76 bilhão até 2025. O crescimento deste mercado será impulsionado por fatores como o aumento da adoção da IoT, o aumento da conectividade à Internet e dos dispositivos de smartphones, o aumento do foco no envolvimento do paciente, a escassez de profissionais de saúde e o aumento da carga de doenças do estilo de vida e a necessidade de reduzir os custos de saúde. No entanto, a falta de sensibilização dos profissionais de saúde e a sensibilização para a privacidade e segurança dos dados podem dificultar até certo ponto o crescimento deste mercado.

A crescente conectividade com a Internet e dispositivos de smartphones alimentam o crescimento do mercado global de assistentes virtuais de saúde

O aumento da conectividade à Internet e a crescente adoção de smartphones e plataformas móveis desempenham um papel fundamental para garantir a adoção e utilização de chatbots. Isto garantiu o acesso de um número crescente de consumidores aos serviços de saúde e também ampliou enormemente o alcance desses serviços. De acordo com dados publicados pela Anthem Insurance Companies, Inc., em maio de 2017, cerca de 52% dos usuários de smartphones coletam informações de saúde por meio de aplicativos móveis; 26% dos médicos afirmam que os aplicativos são as formas mais eficazes de interagir com os pacientes, e quase 93% dos médicos acreditam que os aplicativos móveis podem melhorar os resultados da prestação de cuidados. Dispositivos inteligentes equipados com tecnologias avançadas, como assistentes virtuais, podem permitir comunicações críticas entre diferentes partes interessadas no setor da saúde, incluindo interações médico-paciente. Assim, espera-se que o uso crescente de smartphones entre pacientes e profissionais médicos auxilie o crescimento do mercado de assistentes virtuais no setor de saúde.

Crescente integração da inteligência artificial na saúde está influenciando o crescimento do mercado

A inteligência artificial (IA) na saúde é principalmente o uso de algoritmos e software para fornecer a análise de dados médicos complexos sem intervenção humana direta. O recente avanço nas tecnologias de IA acelerou o progresso numa extensa gama de aplicações de Processamento de Linguagem Natural (PNL) para cuidados de saúde, incluindo assistentes digitais para profissionais de saúde, serviços para pacientes e escribas digitais para agilizar o processo de documentação. Com isto, os profissionais de saúde estão explorando cada vez mais o potencial da tecnologia de IA para diversas aplicações para acelerar e melhorar os fluxos de trabalho operacionais e clínicos nos sistemas de saúde. De acordo com um relatório da CB Insights (2016), quase 86% dos prestadores de cuidados de saúde, empresas de ciências biológicas e fornecedores de tecnologia para cuidados de saúde estão atualmente a utilizar a tecnologia de IA.

Principais conclusões do estudo global de mercado de assistentes virtuais de saúde:

Chatbot domina o mercado global de assistentes virtuais de saúde

O segmento chatbot detinha a maior participação de mercado em 2018. A maior participação do segmento é atribuída principalmente ao crescente avanço no processamento de linguagem natural e nos modelos de aprendizado de máquina, ao aumento da demanda por autoatendimento, ao aumento da disponibilidade, ao baixo custo e à alta demanda no setor de saúde por médicos, enfermeiros e pacientes em vários níveis.

Reconhecimento de fala testemunhará a maior demanda até 2025

Espera-se que o segmento de reconhecimento de fala cresça com o maior CAGR no mercado global de assistentes virtuais de saúde. Isso se deve a certos fatores, como menos papelada, redução do consumo de tempo e melhoria do fluxo de trabalho.

Segmento de provedores domina mercado em 2018

Espera-se que o segmento de provedores cresça a um CAGR significativo durante o período de previsão. O crescimento deste segmento se deve à crescente adoção de inteligência artificial pelos profissionais de saúde para melhorar o fluxo de trabalho clínico e a eficiência do trabalho em menos tempo.

A América do Norte é o maior e a Ásia-Pacífico o mercado regional que mais cresce

A América do Norte comandou a maior participação no mercado global de assistentes virtuais de saúde em 2018, seguida pela Europa e Ásia-Pacífico. A maior participação da região norte-americana no mercado de assistentes virtuais é atribuída principalmente ao crescente setor de saúde, à crescente necessidade de reduzir os custos de saúde, à crescente demanda dos avanços tecnológicos pelas instalações de saúde e à crescente demanda do setor de saúde para manter um equilíbrio entre o envolvimento do paciente e o fluxo de trabalho clínico.

Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região que mais cresce, com países como Índia e China sendo os maiores contribuintes para o crescimento do mercado devido a fatores como mão de obra barata, baixo custo de produção e aumento da conscientização da solução de assistente virtual entre os consumidores. Além disso, espera-se que os crescentes investimentos em P&D e o aumento da infraestrutura de saúde influenciem igualmente o crescimento geral do mercado de assistentes virtuais de saúde durante o período de previsão.

Principais participantes do mercado de assistente virtual de saúde

O relatório inclui o cenário competitivo com base na avaliação extensiva dos principais desenvolvimentos estratégicos adotados pelos principais participantes do mercado do setor nos últimos 4 anos (2015-2018). Os principais players perfilados no relatório global de pesquisa de mercado de assistentes virtuais de saúde são Microsoft Corporation (EUA), Nuance Communications, Inc. (Irlanda), Next IT Corp.

Principais perguntas respondidas no relatório do mercado Assistente Virtual de Saúde: –

Os provedores foram responsáveis ​​pela maior parte do mercado de assistentes virtuais de saúde

• Que fatores estão contribuindo para o uso frequente de assistentes virtuais de saúde pelos profissionais de saúde?

• Como a penetração do assistente virtual de saúde nos provedores difere de outros usuários finais?

A América do Norte favorece fabricantes globais e locais que competem em vários segmentos

• Quem são os principais concorrentes neste mercado e que estratégias utilizam para ganhar quotas?
• Quais segmentos de mercado têm maior potencial de expansão de receita durante o período de previsão?
• Que estratégias as novas empresas que procuram entrar neste mercado devem usar para competir de forma eficaz
• Quais são os principais impulsionadores, oportunidades, tendências e desafios no mercado de assistentes virtuais de saúde?
• Quais são as tendências geográficas e as regiões/países de alto crescimento?

Parcerias, aquisições e expansões recentes ocorreram no mercado global de assistentes virtuais de saúde

• Quais empresas foram recentemente fundidas/adquiridas e como esses sindicatos afetarão o cenário competitivo do mercado de assistentes virtuais de saúde?
• Quais empresas criaram parcerias e como essas parcerias promoverão uma vantagem competitiva?
• Quem são os principais players do mercado global de assistentes virtuais de saúde e que participação de mercado eles detêm?
• Quais são os players locais emergentes no mercado global de assistentes virtuais de saúde e como eles competem com os players globais?