Como ouvir os clientes impulsiona o crescimento dos negócios com Josh Lamar, CEO da Amplinate – Happy Market Research

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Dan Fleetwood senta-se com Josh Lamar, CEO e co-fundador da Amplinate, para discutir como o entendimento de seus clientes pode aumentar exponencialmente seus negócios. Desde seus primeiros dias na Microsoft até o início do amplinado, Josh compartilha como a aplicação de informações de clientes por meio da pesquisa da UX levou a decisões de negócios transformadoras. Eles mergulham na importância de fazer as perguntas certas, ouvir os clientes e o papel da IA na formação do futuro da pesquisa de mercado.

Convidado:

Josh Lamar – CEO e co-fundador da amplinado. Com mais de 20 anos de experiência em UX e pesquisas, Josh trabalhou com gigantes do setor como a Microsoft e tem uma profunda paixão por transformar como as empresas se conectam com seus clientes. Através do amplinado, Josh se concentra em misturar idéias comportamentais sobre pesquisas para ajudar as marcas a crescer.

Tópicos e registros de data e hora:

(00:00) Introdução

(00:34) Antecedentes de Josh Lamar e Jornada para Fundando Amplinato

(01:38) A estrutura de preeminência Unbound

(03:48) A importância de entender os clientes para expandir seus negócios

(06:14) O papel da pesquisa na conexão de estratégia de negócios com as necessidades do cliente

(08:07) A relação entre IA e pesquisa

(09:58) Pesquisa de UX transcultural e por que é essencial para estratégias de negócios globais

(13:39) Quão pequenos ajustes no seu produto podem gerar resultados significativos de negócios

(15:08) Josh Lamar e o próximo livro de Jay Abraham

(17:37) Conselhos práticos para empreendedores inovarem e expandirem seus negócios

(20:53) O poder das conversas dos clientes sobre pesquisas

(23:55) Construindo melhores relacionamentos para obter melhores resultados

(26:58) Dicas para criar um negócio liderado por clientes, orientado a pesquisas

(28:48) Recomendações de livros e pessoas influentes no UX e no mundo dos negócios

(31:10) Conecte -se com Josh Lamar

(31:36) outro

Links úteis:

Josh Lamar no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/Joshlamar/

Dan Fleetwood no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/danfleetwood

Saiba mais sobre o QuestionPro: https://www.questionpro.com

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