Fique tranquilo, seus e-mails estão chegando à caixa de entrada

Não importa quão bonitos ou sofisticados sejam seus e-mails se eles não chegam à caixa de entrada.

A comunicação por e-mail é mais importante do que nunca e chegar à caixa de entrada é crucial para o seu sucesso.

E chegar à caixa de entrada depende da reputação do remetente do seu provedor de serviços de e-mail em massa (ESP).

Nem todos os ESPs são iguais.

Em termos simples, capacidade de entrega significa a probabilidade de seus e-mails chegarem às caixas de entrada de seus assinantes. É uma das razões pelas quais você escolhe trabalhar com um ESP. Nós nos concentramos em alcançar a maior taxa de entrega e reputação do remetente possível para garantir que todos os e-mails de nossos clientes cheguem aos destinos desejados.

O que é a reputação do remetente?
A reputação do remetente é como os provedores de serviços de Internet (ISPs) individuais avaliam os ESPs em termos de quão seguros eles são como remetentes. A reputação do remetente permite que Gmail, Apple Mail, Yahoo e todos os outros serviços de e-mail do ISP saibam que seu ESP é confiável e que não há problema em permitir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada. É um processo complexo que exige diligência e monitoramento constante.

Não podemos falar por todos os ESP do mercado, mas na FeedBlitz, proteger nossa capacidade de entrega e reputação do remetente é nosso princípio principal. Sem ele, os e-mails que você envia são tão úteis quanto sinais de fumaça durante uma tempestade.

Como os ESPs enviam e-mails para a caixa de entrada?

A excelente capacidade de entrega requer um processo complexo e contínuo para ser mantida. A reputação do remetente de um ESP é protegida por meio de um sistema de processos automatizados, monitoramento e revisão manual, incluindo:

• Verificações rigorosas para todas as importações. Cada endereço de e-mail adicionado ao nosso sistema é verificado em relação a armadilhas de spam conhecidas, listas negras e potes de mel. Endereços de e-mail questionáveis ​​são sinalizados pelo nosso sistema e interrompem a importação.

  *Curiosidade: nosso sistema também executa uma verificação de plágio em listas importadas, sinalizando quaisquer conjuntos de endereços de e-mail importados para mais de uma conta. As listas compradas não atendem aos nossos padrões.

• Monitoramento 24 horas de todas as mailing lists. Cada lista de e-mail é verificada em busca de reclamações de spam, taxas de rejeição e cancelamentos excessivos. Caso a lista não atenda ao padrão mínimo, ela será automaticamente suspensa. Isso garante a integridade das listas de discussão em todos os clientes de um ESP.

  …porque um ESP é tão saudável e respeitável quanto sua lista mais fraca!

• Ajustes contínuos para ISPs individuais. Os ISPs estão sempre ajustando seus filtros de spam, geralmente sem aviso prévio. A adaptação a essas mudanças requer ajuste constante dos servidores de e-mail internos para atender a esses requisitos.
• Impedir o envio de e-mails questionáveis. Antes de uma única campanha de mala direta ser agendada ou enviada, o FeedBlitz executa uma série de verificações para garantir que o conteúdo não contenha recursos que possam ser sinalizados como spam. Isso inclui a verificação de palavras, frases e estilos de conteúdo comuns (múltiplas quebras de página desnecessárias, por exemplo), que podem fazer com que o e-mail seja capturado pelo filtro de spam de um ISP.

  Sinalizar um e-mail potencialmente perigoso e impedir que ele seja enviado protege a reputação de todos os e-mails.

• Removendo automaticamente e-mails devolvidos. A reputação do remetente é reforçada por um ESP que envia frequentemente listas de e-mails saudáveis, criando um forte histórico com os ISPs. Para manter esta reputação, endereços de e-mail que saltar ou retornar como não entregue são automaticamente removidos da sua lista de e-mails.

  Você não continuaria batendo na porta se soubesse que não havia ninguém em casa, não é?

Seja o herói do seu email marketing.

Quando o e-mail é o principal método de comunicação entre você e seu público, só faz sentido para o seu ESP garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada. O que importam todos os recursos se seus e-mails não puderem ser encontrados?

Se você está lutando para chegar consistentemente à caixa de entrada de alguns destinatários, ou se as taxas de abertura do ESP estão decepcionando você, entre em contato. Temos certeza de que poderemos fazer uma diferença positiva em seu email marketing.

Saiba mais sobre nosso teste gratuito e entre em contato conosco em nosso Página de suporte para entrar em contato conosco por e-mail, chat ou até mesmo por telefone. O suporte ao vivo está disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h, horário do leste.