Imagens em destaque agora nos pacotes de guias de promoções do Gmail!

• A recente implementação ampla de pacotes de guias de promoções no Gmail recompensará e-mails bons e envolventes com mais oportunidades para solidificar esse envolvimento.
• O FeedBlitz está ajudando você a aproveitar ao máximo essa oportunidade, pronta para uso, hoje, ao preparar cada e-mail que enviamos com uma imagem em destaque.

Veja como isso lhe dá vantagem competitiva: A grande maioria dos e-mails na guia de promoções são não pronto para pacote, então com o FeedBlitz seus e-mails estão subitamente à frente da concorrência.

Isso é importante porque o Gmail possui a maior parte dos e-mails dos consumidores no momento e, portanto, ser capaz de se destacar dentro do próprio Gmail é uma enorme vantagem competitiva para os remetentes.

Para ajudá-lo a fazer isso, o FeedBlitz encontrará a imagem em destaque no seu blog, boletim informativo ou e-mail e garantirá que se o seu e-mail aparecer no pacote da guia de promoções de um aplicativo do Gmail, sua imagem em destaque aparecerá. Isso faz com que seu e-mail se destaque da confusão, incentivando aberturas e engajamento posterior.

Como uma imagem vale mais que mil palavras, aqui está um exemplo de um cliente:

Viu como o e-mail de Lisa se destaca? Isso ocorre porque (a) ele foi agrupado na guia de promoções do Gmail e (b) o FeedBlitz criou o e-mail para estar pronto para o pacote, para que uma imagem envolvente apareça.

Isso é simples e fácil – e, a partir de hoje, nenhum esforço extra para os clientes FeedBlitz. Se você enviar um e-mail usando o FeedBlitz, simplesmente funciona.

Dependendo do que o Gmail sabe sobre o assinante, ele pode agrupar um e-mail na parte superior da guia de promoções como parte de um “pacote” – o destinatário o vê destacado como “Principais escolhas”, “Principais promoções” ou texto semelhante (a cópia varia dependendo do que o Gmail pensa que se trata o e-mail).

Se um e-mail terminar no topo de um pacote, normalmente ele será seguido por talvez mais um e-mail agrupado e, em seguida, por alguns anúncios do Google (aha!, diz meu cínico interior, uma maneira de enfatizar aquelesGoogle).

Ainda assim, um e-mail agrupado aparece na parte superior da guia de promoções mesmo que outros e-mails cheguem depoisportanto, é uma forma de manter a visibilidade e a aderência de suas mensagens.

O empacotamento, porém, não é garantido nem previsível – às vezes vimos um e-mail chegar e ser posicionado normalmente e, em seguida, atualizar a guia de promoções (arrastando-a para baixo e liberando-a) fez com que o e-mail fosse agrupado. (Eu pessoalmente gostaria que o aplicativo se comportasse de forma consistente e sem intervenção manual misteriosa.)

Não há garantias de que seu e-mail será agrupado e isso varia claramente de acordo com o destinatário individual. (Esteja ciente também de que a guia Caixa de entrada não agrupa – é apenas a guia de promoções e apenas nos aplicativos do Gmail).

No entanto, este é um desenvolvimento importante que o Gmail está lançando, então vou explorá-lo um pouco mais para que você possa tirar proveito dele.

Antigamente, a comunidade de marketing por e-mail estava muito preocupada com o fato de e-mails em massa e boletins informativos serem desviados pelo Gmail para a guia de promoções. O receio era que as taxas de abertura fossem prejudicadas, com as consequentes quedas nas taxas de abertura e nas receitas. Isso realmente não aconteceu, e a guia de promoções é apenas uma pasta pré-construída útil para encontrar correspondências não pessoais.

No entanto, quando seu e-mail é agrupado, as coisas ficam MUITO melhores para um profissional de marketing por e-mail.

• Seu e-mail é fixado na parte superior da guia e fica temporariamente fixo.
• Você pode se destacar destacando imagens e negócios sem que o e-mail seja aberto.

Ambos incentivam a abertura e o envolvimento, e essas são coisas boas. Este é um recurso interessante baseado em engajamento e, embora a imagem extra e o destaque do negócio estejam atualmente limitados aos aplicativos do Gmail (não, até onde eu sei, às interfaces do navegador da web), é uma oportunidade para todas as empresas, grandes ou pequenas, se esforçarem para melhorar seu marketing por e-mail.

No entanto, estar empacotado – e aproveitar ao máximo quando isso acontece – vai além. Isso ajuda a estabelecer um ciclo virtuoso: quanto mais agrupado um e-mail for, mais engajamento ele obterá, aumentando a probabilidade de futuros e-mails também serem agrupados. É um acelerador para um bom marketing por email e para organizações que enviam bem emails. Para os vencedores, as pausas, por assim dizer.

(No entanto, há um problema nas imagens que aparecem com um e-mail em pacote: se um pacote mostrar a imagem pronta do pacote do seu e-mail, essa imagem será cortada e colocada em caixa de correio – apenas a parte do meio será mostrada.)

Isso leva a duas perguntas, uma específica para o FeedBlitz e outra mais geral sobre marketing por e-mail:

• Como meu e-mail pode ser agrupado na aba de promoções?
• Como o FeedBlitz ajuda?

Vamos começar.

É um algoritmo específico do Gmail e claramente seu objetivo é apenas agrupar ou destacar relevante e-mails que tenham um história de engajamento positivo. O empacotamento também é personalizadoe a decisão de empacotamento do aplicativo varia de acordo com o destinatário. Em outras palavras, seu e-mail pode ser agrupado para alguns leitores, mas não para outros. Claramente, a maneira de aumentar a probabilidade de seu e-mail chegar ao topo do pacote é dobrar o envolvimento e as melhores práticas, para que não apenas sua reputação como remetente / marca seja excelente, mas também seu envolvimento com os leitores seja consistentemente positivo.

Como?

• Garanta que suas taxas de abertura sejam boas escrevendo assuntos atraentes e aproveitando ao máximo o texto de pré-cabeçalho/visualização.
• Crie um bom conteúdo misto (texto, títulos e imagens) para incentivar o tempo no e-mail.
• Tenha frases de chamariz atraentes e relevantes para clicar no e-mail até conteúdo relevante, oferta ou outra frase de chamariz, incluindo secundárias como “junte-se ao meu patreon” e também “20% de desconto” (ou qualquer outra coisa!).
• Mantenha sua lista limpa removendo assinantes não engajados, o que ajudará a aumentar suas taxas de abertura.
• Tenha uma imagem em destaque próxima ao topo do e-mail que tenha pelo menos 322 x 82 (mesmo que seja menor no seu e-mail).

A partir de hoje, se o seu e-mail contiver uma imagem significativa ou explicitamente apresentada, o FeedBlitz fará o trabalho para garantir que, se o Gmail agrupar seu e-mail em um aplicativo, essa imagem em destaque será exibida com ele.

Simplesmente funciona.

Isso se aplica a boletins informativos tradicionais, assinaturas de blogs com tecnologia RSS, funis e e-mails transacionais que enviamos para você. Em outras palavras, como cliente FeedBlitz, você não faz exatamente nada além do que está fazendo agora e simplesmente funciona. Automaticamente! Nosso algoritmo de imagens em destaque faz parte do nosso serviço e existe há anos, reestruturando e-mails baseados em blogs de “aqui está uma postagem de blog em seu e-mail” para “aqui está uma atualização interessante e reestruturada dinamicamente do blog” – esse algoritmo de detecção de imagens em destaque é como criamos miniaturas de postagens ou imagens principais dinamicamente.

Para correspondências alimentadas por RSS, isso é bom; Afinal, o objetivo de um serviço de assinatura de e-mail baseado em RSS é configurar e esquecer. Portanto, todas as campanhas alimentadas por RSS estarão prontas para o pacote de guias de promoções e nem a campanha nem o modelo de correspondência precisarão ser alterados.

Para e-mails e boletins informativos criados usando nosso editor visual de arrastar e soltar, também conhecido como Visual Mailing Editor (VME), a caixa de diálogo de e-mail de teste agora mostra uma prévia da imagem em destaque encontrada pelo FeedBlitz e como ela (provavelmente) aparecerá se estiver incluída no aplicativo Gmail, assim:

Se, no entanto, houver outras imagens candidatas em destaque na correspondência, a caixa de diálogo permitirá percorrê-las usando as setas, para que você possa escolher a que mais gosta. A visualização que mostramos é um fac-símile muito bom do que o Gmail mostra, mas não é uma garantia – os desenvolvedores do Gmail gostam de misturar as coisas e manter os provedores de serviços de e-mail (ESPs) atentos.

Ao criar seu e-mail no FeedBlitz VME, você pode escolher a imagem que deseja destacar e configurá-la para ser apresentada como parte das propriedades do bloco de imagem, antecipando a etapa de teste do e-mail.

Como o FeedBlitz encontra as imagens em destaque?

Há um certo segredo aqui, mas basicamente procuramos imagens grandes que se destaquem. Basicamente, nosso algoritmo de imagem em destaque está emulando o que o olho humano seria imediatamente atraído quando seu e-mail fosse aberto pela primeira vez e promovendo essa imagem no pacote do Gmail.

Você pode influenciar nosso algoritmo, tanto para correspondências tradicionais quanto com RSS, anexando uma classe CSS contendo a palavra “destaque” à tag de imagem HTML que você deseja enfatizar (se você não sabe o que isso significa, tudo bem, lembre-se de que o algoritmo funciona automaticamente e é muito, muito bom no que faz sem qualquer orientação humana).

Depois que o FeedBlitz encontrar um conjunto de imagens candidatas que poderiam ser apresentadas, ele pegará a primeira com a tag de classe CSS “em destaque” ou, caso contrário, a primeira que encontrar. (Um pós-escrito aqui: se o algoritmo não encontrar consistentemente a imagem desejada, deixe uma linha para obter conselhos).