No mercado de consumidores em evolução da China, uma tendência tomou conta: o forte surgimento do mercado de luxo de segunda mão. Uma vez considerado vergonhoso, agora é um símbolo de compras mais experientes. O mercado global de bens de luxo de segunda mão cresceu para uma estimativa US $ 55 bilhões Em 2024, superou as vendas de novos produtos de luxo, com um aumento de 7% na taxa de câmbio atual. Itens como relógios e jóias compõem a maioria dessas vendas, representando até 85% do total. Espera-se que o mercado de luxo de segunda mão da China cresça US $ 30 bilhões (RMB 215 bilhões) em 2025 de US $ 8 bilhões (RMB 57 bilhões) em 2020.
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Como a China emergiu como um mercado-chave para produtos de luxo de segunda mão
Essa tendência é particularmente pronunciada na China, onde o mercado de segunda mão e cinza para itens de luxo está se expandindo. À medida que os preços do luxo aumentam em meio à incerteza econômica, os compradores buscam alternativas mais baratas. Por um longo tempo, os consumidores chineses relutavam em comprar produtos de luxo usados. Comprando itens usados para sentir vergonhoso para muitas pessoas. Em uma cultura que valoriza “enfrentar” o status social, a compra de mercadorias usadas já foi vista como vergonhosa.
Atualmente, os consumidores chineses estão cada vez mais adotando a compra de produtos de luxo de segunda mão como uma maneira de acessar produtos premium a preços mais acessíveis. Fatores como preocupações ambientais, desejo de produtos únicos e mudança de atitudes em relação ao consumo de luxo também contribuíram para o surgimento desse segmento. Millennials (29-41) Domine as compras de luxo usadas, enquanto os compradores da geração Z são atraídos por designs de edição única e limitada. Dentro disso, os compradores femininos da Gen Z são os maiores demográficos de compradores de segunda mão, representando 65% de todas as vendas na China.
Usuários e advogados de mídia social argumentam que a compra de luxo de segunda mão é um Sinal de bom gosto. Eles argumentam que ele permite encontrar produtos raros com designs originais que foram descontinuados anos atrás. No entanto, geralmente têm melhor artesanato e qualidade do que os bens modernos, porque hoje em dia as casas de luxo se concentram mais no lucro. Por exemplo, Chanel Parou de usar o revestimento de ouro de 24 quilates após a 2008 para reduzir custos. O mercado de revenda permite que os entusiastas da moda encontrem e comprem essas sacolas vintage raras e de alta qualidade.
Rise de plataformas online de segunda mão
Plataformas como Zzer e Dewu revolucionaram a revenda, assumindo uma comissão em cada venda. A loja Shanghai de Zzer apenas processa 5.000 listagens diárias, destacando o grande volume de produtos de luxo que mudam de mãos. Nas plataformas de Zzer, uma bolsa da Louis Vuitton estava à venda para RMB 4.762 Comparado ao seu preço original de RMB 14.300. Os consumidores que compram em segunda mão estão procurando acordos ou pesquisando produtos de ponta que possam preservar seu valor ou até apreciar, como uma forma de investimento. Essas plataformas de segunda mão também atraíram muitos clientes internacionais que estão em busca de pechinchas. Os produtos de luxo da Dewu geralmente são adquiridos no exterior e são vendidos com descontos de 20% a mais de 50% comparado ao preço original. As vendas de 2024 no segundo trimestre da Dewu em 48 marcas cresceram 19% A / A, excedendo RMB 7 bilhões.
Fonte: Xiaohongshu @676840712, a loja física de Zzer em Xangai
O que leva os consumidores a comprar em segunda mão na China
O consumo de segunda mão também se tornou extremamente moderno entre os jovens compradores, e a compra de mercadorias pré-amadas tornou-se mainstream na China. O aumento dos preços das marcas de luxo é uma das principais razões pelas quais os consumidores estão se voltando para o mercado secundário, juntamente com altos impostos sobre produtos de luxo importados. Regulamentos rígidos sobre impostos sobre importação e consumo também tornam os bens de luxo proibitivamente caros para muitos consumidores chineses. Isso também inclui os controles de fronteira mais rigorosos impostos pelo governo, que eliminam as possibilidades de Daigou. A diferença estimada de preço entre a Europa e a China para novos itens de luxo é de 30% em média. Por exemplo, a Louis Vuitton A rápida bolsa 25 na Europa custaria 1.550 euros contra RMB 17.600 (cerca de 2.260 euros) na China, que é 31,4% mais caro. Como resultado, os compradores mais experientes que não podem ir para o exterior para comprar bolsas novas recorrem ao mercado de segunda mão para acessar produtos de luxo a preços mais acessíveis.
A mídia social é um catalisador para o sucesso de segunda mão na China
Com transmissões ao vivo e postagens de mídia social compartilhadas por jovens consumidores, tornou -se mais fácil para as pessoas descobrirem diferentes estilos e fazer compras. Em um país onde 1,02 bilhão de pessoas Use mídias sociais, plataformas como Xiaohongshu e Douyin tornaram-se essenciais para o mercado de segunda mão na China.
Muitas lojas decidem operar on -line, hospedando transmissão ao vivo em Douyin onde eles apresentam seu estoque de bolsas pré-amado e exibe a diferença de preço com produtos novos da loja. Uibe relataram que, para compras de produtos de luxo, 53% dos consumidores compram de lojas domésticas de tijolos e morteiros, enquanto 42% do total de transações foram feitos on -line e 5% dos consumidores conduziram as compras no exterior.
Influenciadores focados em luxo como Sr. Bags (包先生)858,2k seguidores em Xiaohongshu e Sun Shaqi (小小莎老师)889,3k seguidores em Xiaohongshu, também ajudam a chamar a atenção para os produtos de segunda mão. Recentemente, em uma de suas transmissões ao vivo, Sun Shaqi destacou que “pelo preço de uma única bolsa nova, você pode comprar três ou quatro pré-amados. É um bom negócio, não é?”
Além do marketing dos influenciadores, os algoritmos de mídia social e a cultura de hashtag também impactaram diretamente as vendas, com a hashtag #二手奢侈品 (bens de luxo de segunda mão) em Xiahongshu acumulando mais de 4 milhões de posts e 2,2 bilhões de visualizações em agosto de 2025. No entanto, a venda de itens de luxo pré-amada ainda levanta menos de 5% do mercado total de luxo da China. Isso é muito menor que os mercados nos EUA e no Japão, onde os mercados de segunda mão representam 31% e 28% do consumo de luxo. Essa lacuna pode ser atribuída à maturação anterior desses mercados e à longa riqueza de suas populações. Os consumidores chineses começaram a adquirir produtos de luxo em grande número já na década de 1970. Isso cria um conjunto maior de itens usados disponíveis para revenda.
Confiança e preocupações dos consumidores
Em um país em que bens falsificados, promessas de entrega não atendidas e serviços ruins pós-venda contribuem para a desconfiança dos usuários dos aplicativos de revenda, o foco na autenticidade não pode ser negligenciado. Embora as plataformas convencionais ofereçam serviços de autenticação profissional, muitos consumidores ainda relatam encontrar falsificações e mercadorias que não correspondem à descrição. De acordo com o Associação de Consumidores da China42% das queixas receberam sobre produtos de luxo de segunda mão em 2024 envolvendo questões de autenticidade do produto.
Assim, algumas empresas estão tentando lutar contra a idéia geral de que itens de luxo de segunda mão são sinônimos de “golpes”. Por exemplo, a Dewu possui um processo exclusivo de “autenticar primeiro, enviar mais tarde”, fornecendo certificados oficiais, conjuntos de controlagem e IDs digitais exclusivos para produtos verificados.
Outra questão é o sistema de precificação inconsistente, onde os preços do mesmo produto variam significativamente em diferentes plataformas, às vezes por mais de 30%. Isso não tem transparência e cria confusão para os consumidores. Atualmente, a China possui muito poucas leis e regulamentos específicos para transações de produtos de luxo de segunda mão. A maioria das partes interessadas depende de leis gerais, como a lei de proteção dos direitos do consumidor e a lei de comércio eletrônico, que lutam para abordar áreas específicas da indústria. Essas leis cobrem a autenticidade do produto e os direitos de retorno. No entanto, falta protocolos para verificação e classificação de condições, que são os principais desafios para os produtos de segunda mão.
Oportunidades e desafios de crescimento
Apesar dos desafios, o setor está tentando ativamente se auto-regular e inovar. As principais plataformas de artigos de luxo de segunda mão emitiram em conjunto a “Convenção Autodisciplina para as plataformas de negociação de produtos de luxo de segunda mão da China”, com padrões unificados de autenticação e sistemas de referência de preços. Uma das marcas nisso, chamada Zhishe, lançou um projeto de passaporte digital de produtos de luxo baseado em blockchain, com o objetivo de cobrir 80% de seus produtos até o final de 2025. Ao estabelecer padrões de autenticação e preços em todo o setor, essas iniciativas estão reconstruindo a confiança do consumidor com transparência.
Folha de dicas de mercado de luxo de segunda mão chinesa
- O mercado de luxo de segunda mão da China surge à medida que uma mudança nos hábitos do consumidor está acontecendo, com o mercado da China que deve crescer para US $ 30 bilhões até 2025.
- As plataformas de segunda mão emergiram como uma maneira fácil para os consumidores comprarem e venderem, com esses varejistas on-line se expandindo para lojas físicas.
- Altos impostos sobre novos produtos de luxo na China, tornando-os 30% mais caros do que na Europa, levam os consumidores em direção ao mercado de segunda mão.
- Com mais de 1 bilhão de usuários nas mídias sociais chinesas e dois terços da compra através de transmissão ao vivo, plataformas como Douyin e influenciadores com milhões de seguidores estão impulsionando o mercado de luxo de segunda mão.
- Desafios como a falta de confiança sobre se as plataformas estão oferecendo produtos autênticos com serviços de qualidade pós-venda, estão levantando preocupações entre os clientes mais céticos.
O mercado de luxo de segunda mão na China está passando por um crescimento significativo, impulsionado por tendências de sustentabilidade, mudanças nas atitudes do consumidor e fatores econômicos. Daxue Consulting ofertas direcionadas Insights do consumidor nesse mercado em expansão, ajudar as empresas a entender o Motivações e comportamentos únicos dos consumidores chineses no espaço de revenda de luxo. Nosso Pesquisa de mercado na China equipa as empresas com o conhecimento para adaptar suas estratégias atender às demandas em evolução e capitalizar oportunidades emergentes. Ao alavancar nossos serviços de consultoria, você pode obter uma vantagem competitiva neste mercado dinâmico. Alcance para nós Para explorar como podemos ajudar seus negócios a navegar nas complexidades do mercado de luxo de segunda mão da China.
