Em Pesquisa qualitativao Guia de discussão é uma sequência escrita de perguntas que moderador usos para coletar dados. Muito parecido com um questionário Na pesquisa de pesquisa, o guia de discussão garante que os dados qualitativos sejam coletados de maneira deliberada e sistemática.
Um guia de discussão eficaz está ancorado aos objetivos do projeto documentado. Ele sequencia questões em uma ordem lógica para minimizar o viés, enquadrar as sondas para provocar respostas sinceras e incorporar exercícios que mitigam riscos como desejabilidade social ou Viés de aquiescência. A construção desse guia requer precisão e uma conexão clara entre cada pergunta e os objetivos do projeto documentado.
Depois que um guia de discussão foi redigido, é habitual para o pesquisador ou equipe de pesquisa realizar uma revisão interna. Esta etapa garante que as perguntas sejam adequadamente alinhadas com os objetivos do projeto documentado, que o sequenciamento não introduz viés não intencional e que o idioma é apropriado para os participantes do destino. Após essa revisão interna, o rascunho é divulgado a clientes, colegas ou outras partes interessadas do projeto para feedback e aprovação. Na maioria dos projetos, esse processo leva a duas ou três rodadas de revisões modestas que melhoram a clareza e o fluxo. Ocasionalmente, no entanto, o volume Ou o escopo das solicitações das partes interessadas se expande consideravelmente, resultando em um guia de discussão que tenta cobrir muitos tópicos. Tais guias excessivamente estendidos riscam fadiga dos participantes, foco diluído e qualidade de dados mais fraca.
Opções práticas para guias inchados
Quando as solicitações das partes interessadas criam pressão para adicionar mais conteúdo do que o guia pode acomodar razoavelmente, os pesquisadores podem empregar uma das três estratégias bem estabelecidas:
- Pré-pesquisa para perguntas factuais
Perguntas factuais, demográficas ou semelhantes a pesquisas podem ser coletadas fora da sessão qualitativa. Por exemplo, os participantes podem preencher um questionário on -line antes da sessão. Essa abordagem preserva o tempo em sessão para perguntas exploratórias e orientadas para a discussão que exigem sondagem e acompanhamento. - Divida o guia entre versões (dividido Amostra)
Se as partes interessadas forem receptivas à idéia, o guia de discussão poderá ser dividido em duas versões. Por exemplo, em um estudo com 30 entrevistas detalhadas, 15 participantes podem ser entrevistados usando a versão A e os outros 15 com a versão B. As questões principais permanecem consistentes nas duas versões, enquanto as questões suplementares são distribuídas estrategicamente. Essa abordagem permite uma cobertura mais ampla de tópicos sem participantes individuais esmagadores. - Incorporar exercícios online
Quando o conteúdo “extra” é necessário, outra opção é usar ferramentas e exercícios on -line. Técnicas como tarefas de classificação, exercícios de priorização, exercícios de classificação e atividades criativas capturam a entrada rapidamente e podem aumentar o envolvimento dos participantes, fornecendo um equilíbrio útil entre profundidade qualitativa e captura de dados eficientes.
Conclusão
As revisões de um guia de discussão são uma parte padrão da prática de pesquisa qualitativa e, na maioria dos casos, levam a melhores instrumentos de coleta de dados. Ocasionalmente, no entanto, o processo de revisão espiraca, resultando em um guia muito longo ou muito largo (assim “inchado”). Nesses casos, o papel do pesquisador se estende além do design do guia de discussão para gerenciar ativamente clientes e partes interessadas. Ao oferecer opções como pré-surver, guias de amostra divididos e exercícios on-line, os pesquisadores podem equilibrar solicitações de partes interessadas com rigor metodológico. Isso garante que o guia de discussão final continue válido e eficaz instrumento para coletar dados qualitativos de alta qualidade que estão diretamente alinhados com o Objetivos do projeto documentado.