Uso circular do anúncio – estudo de caso

Esta postagem do blog é um resumo de um projeto recente concluído pela Research & Marketing Strategies, Inc. (RMS).

Fundo: Um varejista nacional recentemente fez parceria com a Research & Marketing Strategies, Inc. (RMS) para realizar pesquisas de uso do consumidor. O cliente queria entender melhor as percepções do consumidor, o recebimento, o uso e os drivers de vendas da publicidade circular. O objetivo da pesquisa de mercado era fornecer informações de tomada de decisão necessárias para determinar o uso, bem como se as preferências de anúncios circulares variam de acordo com o mercado.

Abordagem: Para identificar o uso e as preferências do consumidor em relação ao anúncio circular da loja, a equipe analítica do RMS desenvolveu uma pesquisa on -line composta por aproximadamente 20 perguntas. A equipe analítica do RMS administrou a pesquisa on-line no painel de pesquisa interno, o RMS Viewpoint. Somente membros do painel que correspondiam aos critérios de triagem e geografia de interesse foram convidados a participar. O trabalho de campo durou aproximadamente uma semana. Após o período de coleta e análise de dados, um relatório abrangente foi entregue ao cliente, que incluiu um painel visual das descobertas, bem como as próximas etapas e recomendações.

Resultados: Aqui estão alguns destaques das descobertas do estudo:

• Dentro da PMA, a maioria dos entrevistados escolhe onde fazer compras com base na proximidade de sua casa.
• Os entrevistados indicaram que o cliente era o varejista mais preferido entre seus concorrentes.
• Quando os entrevistados pensam no varejista, eles pensam “convenientes” e “limpos”.
• Os entrevistados aprendem principalmente sobre as vendas por meio de anúncios circulares impressos e os olham semanalmente.
• Os entrevistados preferem versões de férias dos anúncios circulares para o Natal/Hanukkah/Ramadã/Kwanza, Halloween, Dia dos Namorados e Dia de Ação de Graças.
• Os resultados identificaram as seções do anúncio que têm mais impacto na decisão de um entrevistado de fazer compras com o varejista.
• Uma grande maioria dos entrevistados ainda comprava com o varejista se o anúncio circular não fosse mais oferecido impresso. Eles ficariam à vontade para revisar a circular por e-mail, na loja ou no site do varejista.
• Áreas de oportunidade, onde o varejista pode melhorar o anúncio circular foram identificadas, informando a próxima evolução da circular.

A RMS é uma empresa de pesquisa de mercado de serviço completo localizado em Syracuse, NY. Se você estiver interessado em aprender mais sobre nossos recursos de pesquisa, entre em contato com Sandy Baker, nosso diretor sênior de desenvolvimento de negócios e estratégia corporativa da [email protected] ou ligando para 1-866-567-5422. Visite nosso site em www.rmsresults.com.