O setor de gestão de propriedades não é imune aos avanços rápidos e generalizados da inteligência artificial (IA). Embora a tecnologia ainda esteja evoluindo, os proprietários e os gerentes de propriedades agora têm acesso a muitos jogos de mudança de jogo Ferramentas movidas a IA Isso pode ajudar a otimizar as operações, melhorar a comunicação e maximizar a lucratividade.
Em 2023, minha empresa foi o primeiro provedor de software de gerenciamento de propriedades a integrar um Gerador de listagem de aluguel Alimentado pelo OpenAI, dando aos clientes do proprietário e do gerente de propriedade uma ferramenta para criar descrições atraentes de listagem de propriedades em questão de segundos. Mais de 30% de nossos clientes utilizaram essa ferramenta em 2024, e esperamos adoção adicional em 2025. Abraçando pequenas automações como esta libera seu tempo para se concentrar no que mais importa – seus inquilinos, sua vantagem competitiva e construindo seu portfólio.
Como os gerentes de propriedade estão usando a IA hoje
Aqui estão algumas das maneiras pelas quais minha empresa e nossos clientes integraram a IA em nosso dia-a-dia:
- Prevenção e segurança de fraude: Utilizando a IA e o aprendizado de máquina para identificar e impedir proativamente a atividade fraudulenta e proteger dados sensíveis de ameaças cibernéticas
- Comunicação simplificada: Descrevendo, revisando e refinando o tom de comunicações rotineiras, como lembretes de manutenção e renovações de arrendamento
- Otimização do site: Analisando o comportamento do visitante do site para melhorar a experiência do usuário, aumentar o engajamento e otimizar o desempenho do conteúdo
- Marketing de conteúdo: Brainstorming, pesquisando e descrevendo conteúdo para postagens de blog, boletins de e -mail ou mídia social
- Anúncios de aluguel automatizados: Redução de anúncios de propriedades que aderem facilmente a WordCounts e outras diretrizes específicas da plataforma de listagem de vagas
- Chatbots e assistentes virtuais: Para consultas básicas de inquilino, solicitações de manutenção e acompanhamentos automatizados
- Ferramentas de preços movidas a IA: A IA analisa as tendências do mercado, a demanda sazonal e a concorrência local para definir e ajustar os preços ótimos de aluguel em tempo real
- Manutenção preditiva: Algoritmos de aprendizado de máquina avaliam dados de propriedade para prever quando aparelhos ou outros sistemas podem precisar de manutenção ou reparo
- Triagem de inquilinos: Processando aplicativos de aluguel para avaliar e categorizar fatores como histórico de crédito, renda e verificações de antecedentes
O futuro da IA em gerenciamento de propriedades
À medida que a IA continua avançando, estou pessoalmente animado para continuar alavancando essa tecnologia para impulsionar a inovação – não apenas dentro da minha empresa de software de gerenciamento de propriedades, mas também em meu próprio portfólio de aluguel. Ai e outro Ferramentas de automação estão ficando mais inteligentes a cada dia, e alguns temem que isso eventualmente torne certos papéis obsoletos. Meu conselho é gastar menos tempo se preocupando com essas mudanças e mais tempo abraçando -as para criar um negócio de aluguel mais eficiente, escalável e lucrativo.
Aqui é onde vejo a IA moldando o gerenciamento de propriedades no próximo ano:
- Detecção avançada de fraude: Infelizmente, vemos uma tonelada de fraude na indústria de aluguel, de pequenos criminosos a anéis de crimes internacionais. A tecnologia de IA continuará a avançar em sua capacidade de detectar possíveis golpes e aplicações fraudulentas – analisando os padrões de dados e sinalizando inconsistências em tempo real. Esses sistemas ajudarão os proprietários e gerentes de propriedade a identificar candidatos de alto risco antes de qualquer perda financeira ou lutas legais.
- Assistentes de leasing movidos a IA: A IA já é capaz de pesquisar e analisar todas as listagens de aluguel disponíveis em um mercado inteiro. À medida que essa tecnologia continua avançando, os assistentes de leasing movidos pela IA poderão combinar rapidamente os inquilinos com propriedades com base nas preferências, orçamentos e horários de deslocamento de estilo de vida, tornando as pesquisas de propriedades mais rápidas e fáceis para os locatários.
- Tecnologia inteligente: A tecnologia doméstica inteligente existe há anos, mas a IA e o aprendizado de máquina levarão esses sistemas para o próximo nível. Os dispositivos domésticos inteligentes poderão ajustar as configurações de iluminação, temperatura e segurança com base em hábitos de inquilinos, e sensores inteligentes poderão detectar sinais precoces como falha de HVAC, vazamentos de encanamento ou problemas estruturais. Os sistemas orientados a IA aprenderão comportamentos de inquilinos a otimizar a eficiência, segurança e conforto energéticos.
- Gerenciamento de propriedade virtual: O covid-19 pandêmico saltou a adoção de práticas de gerenciamento de propriedades virtuais, e a IA só impulsionará essa tendência para a frente mais rapidamente. Passeios virtuais Através da realidade aumentada e dos modelos 3D se tornarão a norma, e os Smart Locks and Security Systems podem oferecer aos gerentes de propriedade a capacidade de conceder acesso remotamente para possíveis inquilinos e fornecedores de manutenção.
É importante observar que, à medida que a IA se torna mais integrada ao gerenciamento de propriedades, preocupações éticas e privacidade de dados levarão o centro do palco. Embora a automação impulsione a eficiência e a conveniência, o gerenciamento de propriedades sempre será um negócio baseado em relacionamento. Os proprietários e gerentes de propriedade mais bem-sucedidos serão aqueles que capitalizam a eficiência da IA sem sacrificar uma abordagem centrada no ser humano. A IA deve melhorar – nunca substitua – a conexão humana pessoal do gerenciamento de propriedades.